強み

株式会社きょくとうは、「融和」「変革」「貢献」という経営理念を掲げ、顧客第一主義を基本方針としています。品質、サービス、清潔さ、存在価値の追求を実践し、企業活動を行っています。同社は、収益性重視の経営理念に基づき、生産性の向上、販売管理費の統制、付加価値の高いサービスの提供に努め、売上高伸長率5%および売上高経常利益率8%を目標としています。 同社の強みは、長年の歴史で培われたノウハウと、クリーニング業界における広範なネットワークにあります。1992年には19の有限会社を合併し、事業規模を拡大。1995年には中国・四国・関西地区の同業16社と合併し、さらに地盤を広げました。2004年以降も営業譲受により、多数の工場やプラントを取得し、事業を拡大しています。 事業戦略においては、既存エリアでのシェア率向上を目指し、顧客の利便性を追求した新たなサービスや新商品の開発、M&A、新規出店を積極的に計画・推進しています。また、多様性を基本とした経営を推進し、性別や年齢、価値観の違いを認め、能力を最大限に発揮できる職場環境の整備に努めています。女性の管理職登用も積極的に進めています。 人材育成にも注力しており、評価（報酬）制度や資格制度、表彰制度など、個人のモチベーション向上につながるシステムの再開発と再評価を行っています。これらの取り組みを通じて、安定した収益基盤の構築と新たな需要の創出を目指しています。

弱み

株式会社きょくとうは、クリーニング業界で長年の経験と広範なネットワークを有している一方、いくつかの課題や弱みも抱えています。まず、業界全体の傾向として、総需要の減少が続いており、これが同社の経営環境に大きな影響を与えています。また、原材料費の高騰や人手不足も経営を圧迫しており、これらの課題に対応する必要があります。 同社の事業展開において、法的な規制もリスク要因となっています。特に、クリーニング工場やプラントでは、建築基準法により商業地域や住居地域での引火性石油溶剤の使用が禁止されており、これに対応するための改善策を早急に進める必要があります。この取り組みが業績に影響を与える可能性もあります。 さらに、新型コロナウイルス感染症の影響も無視できません。感染症の行動制限が緩和され、社会が正常化に向かう一方で、感染症が再拡大した場合、同社の業績や財政状況に大きな影響を与える可能性があります。 収益性の変動も課題となっています。過去の業績を見ると、経常利益や当期純利益が大きく変動している時期があり、安定した収益基盤の構築が求められます。特に、過去には当期純損失を計上した時期もあり、自己資本利益率や株価収益率、配当性向が記載されていない期間も存在します。 また、営業活動によるキャッシュフローも年度によって大きく変動しており、安定したキャッシュフローの確保が重要です。過去には、尼崎工場、川西プラント、井草ユニット、新横浜プラント、町田プラント、守口工場、春日プラントなど、複数の工場やプラントが閉鎖され、事業の効率化や再編が必要となる場合があることが示唆されています。さらに、当事業年度にはクリーニング工場や営業店舗の収益性低下により、減損損失が計上されており、事業用資産の収益性改善が求められています。 これらの課題に対応するため、株式会社きょくとうは新しいサービスの提供や次世代の人材育成に積極的に取り組み、M&Aや新規出店を計画・推進しています。また、多様性を尊重した経営や、従業員のモチベーションアップのための制度改革にも取り組んでいます。