2440 ぐるなび

株式会社ぐるなびは、「食でつなぐ。人を満たす。」をパーパスと掲げ、外食市場を中心に「食」の可能性を追求し、人や物、ことを繋げることで社会に新たな価値を提供することを目指しています。主な事業として、飲食店支援事業を展開し、飲食店情報サイト「楽天ぐるなび」を中核に据え、飲食店向けの販促支援や業務効率化支援を行っています。 「楽天ぐるなび」は、楽天グループとの協業による楽天エコシステムの活用を通じて、ユーザーエンゲージメントの向上を図り、送客力を強化しています。また、「ぐるなびFineOrder」などのモバイルオーダーサービスを提供し、飲食店のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援しています。 外食市場が回復傾向にある中で、飲食店側の需要が高まる状況を受け、ぐるなびは飲食店が外食ならではの体験価値を提供できるよう、様々な取り組みを行っています。具体的には、「サイト変革」による送客力強化、「マーケティングエージェントの確立」による多様な販促支援、「飲食店運営のDX支援強化」を中期事業方針の重点施策として推進しています。 さらに、地域経済の活性化に向けて、アグリ領域での受託事業や卸売事業者との連携にも取り組んでいます。また、食に関する社会課題を解決するため、内食や中食の楽しみを醸成する新たなサービスの構築も視野に入れています。 ぐるなびは、飲食店と消費者の双方のニーズに応じた新商品の迅速な開発を目指し、組織再編を通じて商品造成力の向上にも注力しています。このように、多方面での活動を通じて、外食市場における価値提供を深化させています。