強み

マツキヨココカラ＆カンパニーグループの強みは、1億4,778万という顧客接点から蓄積されたデータとマーケティング分析力です。 このデータを活用し、顧客の価値観に基づいた魅力的な商品・サービス、店舗モデルの開発、メーカー向けの広告配信事業の展開など、独自のブランド体験を提供することで、競争の激しい市場での差別化を図っています。 また、多様な働き方を推進し、従業員が安心して復職できるようなロールモデルの情報発信や育児休業前の面談を実施しています。 従業員の健康管理を経営的な視点で捉え、戦略的に実践する「健康経営」にも注力しており、経済産業省と日本健康会議が共同で進める「健康経営優良法人（大規模法人部門）」に複数年連続で認定されています。 人的資本経営を重視し、従業員エンゲージメントの向上を通じて、企業全体の成長を目指しています。

弱み

マツキヨココカラ＆カンパニーグループの弱みとしては、薬剤師及び医薬品登録販売者の確保が挙げられます。 店舗展開においてこれらの専門人材の確保が不可欠であり、十分に確保できない場合、事業計画や業績に影響を及ぼす可能性があります。 また、出店候補地の確保も課題であり、同業他社や他の小売店、飲食店等との競合により、思うように出店場所を確保できない場合があります. PB（プライベートブランド）商品に関しても、事故が発生した場合や消費者ニーズに合致しなくなった場合には、信頼の低下や売上低迷につながるリスクがあります。 さらに、情報漏えいやシステム障害のリスクも存在し、会員情報や調剤情報等の個人情報の管理には細心の注意が必要ですが、外部からの不正アクセスやコンピューターウイルスによる攻撃、従業員の不正行為等により情報が漏えいするリスクがあります。