3375 ＺＯＡ

株式会社ZOAは、パソコンおよびバイク用品の専門店として、実店舗とインターネット通販で事業を展開しています。取り扱っている商品は、パソコン本体、周辺機器、DOS/Vパーツ、ソフトウェア、サプライ品などのパソコン関連商品に加え、バイク部品、ヘルメット、グローブ、ウェアなどのバイク関連商品も含まれています。また、サポートや修理、ZOA倶楽部、延長保証といったサービスも提供しており、特にパソコン購入時のサポート受付率は高いです。 経営理念として「三位一致」を掲げ、接客力、サポート力、専門性の強化に注力しています。eスポーツの人気によって、ゲーミングパソコンや関連機器の販売が好調で、eスポーツに精通した従業員が多数在籍しており、顧客に対して専門的な提案を行っています。この点が強みです。 事業内容としては、小売事業を中心にパソコン関連商品とバイク関連商品を販売しており、インターネット通信販売事業も展開しています。さらに、不動産事業として土地や建物の売買や賃貸も行っています。 近年、家電量販店との価格競争やパソコンの国内出荷台数の減少など、厳しい経営環境に直面していますが、顧客ニーズに合わせた魅力的な商品の品揃えや接客サービスの向上、専門性を活かしたサポート力の強化に努めています。