3842 ネクストジェン

株式会社ネクストジェンは、音声を中心とした通信技術のソリューション・サービスを提供する企業です。主な事業として、通信事業者向けの高度なソリューションを展開しており、近年では顧客ニーズや事業構造の変化に対応するため、「ボイスコミュニケーション事業」と「コミュニケーションDX事業」の2つの事業区分を設けています。 ボイスコミュニケーション事業では、ビジネスユーザー向けの音声通信をサポートするソリューションやサービスを、通信事業者や多様な販売パートナーを通じて提供しています。具体的には、法人電話のスマートフォン対応サービスや、通話録音システム「LA-6000」を提供しており、録音データの収集・蓄積・管理や、音声認識サービスとの連携による業務効率化を実現しています。 コミュニケーションDX事業は、特定のマーケットに特化したソリューションを展開しており、主に直接提供が行われていますが、販売パートナーやシステムインテグレーターを通じて提供されることもあります。 製品開発・製造においては、ソフトウェア開発パートナーやハードウェア製造パートナーへの業務委託が行われることがあり、製品販売に必要なソフトウェア、ハードウェア、クラウドサービスは、国内外のベンダーや連結子会社から調達しています。また、納入後の保守サービスの一部は外部パートナーに業務委託されています。 同社はAI音声認識技術を活用し、産学連携を進めており、工事現場での安全管理システム「工事KY」を製品化しています。品質向上にも力を入れており、独立した品質管理担当を配置し、全ての開発プロジェクトに品質プロセスを適用しています。さらに、多様な働き方を推進し、リモートワークやフレックス制度を導入して、優秀な人材の確保に努めています。