3989 シェアリングテクノロジー

シェアリングテクノロジー株式会社は、日常生活や季節ごとに発生するトラブルの解決を目的としたプラットフォーム事業を展開している企業です。2006年11月に京都で設立され、現在は名古屋に本社を構えています。 主力事業として、専門的な情報を提供するバーティカルメディアサイトと総合的なプラットフォームサイトを通じて、ユーザーと加盟店をつなぐサービスを提供しています。鍵の開錠や水漏れ修理、リフォーム、害虫駆除など、多岐にわたる約150ジャンルのサービスを展開し、日常のさまざまな課題に対応しています。この事業は「暮らしのお困りごと」事業と称されています。 利用者はウェブサイトから簡単にサービスを依頼でき、加盟店はプラットフォームを活用して効率的に顧客を獲得できます。また、加盟店から提供される情報を一括管理し、データに基づいて質の高いサービスの提供に努めています。 同社のプラットフォームである「生活110番」は、ユーザーにとって利便性の高いシステムの開発と運用を進めています。さらに、利用者満足度の向上を目指し、加盟店のサービス水準向上にも取り組んでおり、クレーム率は非常に低い水準を維持しています。 将来的な事業拡大に向けて、内部管理体制の強化や人材確保、システムの安定稼働を進めています。また、業界への理解を深めつつ、適正価格で高品質なサービスを提供するため、自社施工にも注力しています。