強み

メルカリグループは、CtoCマーケットプレイス「メルカリ」 およびスマホ決済サービス「メルペイ」 を展開しており、これらのサービスを通じて得た顧客基盤とデータを活用できる点が強みです。具体的には、「メルカリ」の利用金額の増加に伴い、「メルペイスマート払い（翌月払い・定額払い）」の利用が増加しており、預り金も増加しています。また、メルカリは、多様なバックグラウンドを持つ人材 がポテンシャルを最大限に発揮して働ける環境を整えることで、持続的に成長できる企業としてあり続けることを目指しており、多様なタレントの可能性を解き放つ組織であることが強みであると言えます。

弱み

メルカリグループは、プラットフォームにおける不正取引 を防止する対策を講じていますが、完全に防止できない場合、ユーザーへの補填や信用低下による損害が発生するリスクがあります。また、海外展開 においては、言語、地理的要因、法制・税制、経済的・政治的不安、文化・商慣習の違い、為替変動など、多くの潜在的リスクが存在します。さらに、人材の確保 も課題であり、特にスマートフォンアプリ開発やセキュリティ、コーポレート部門、カスタマーサポート部門において、理念に共感し高い意欲を持った優秀な人材を確保することが不可欠です。システムへの継続的な設備投資 も必要であり、想定を超えるユーザーやトラフィックの拡大、セキュリティ強化などによるシステム対応強化が必要になった場合、追加投資が必要になる可能性があります。