4433 ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス

株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスは、2019年3月1日に株式会社ヒト・コミュニケーションズの完全親会社として設立された持株会社であり、グループ会社の経営管理および関連業務を行っています。主な事業内容には、アウトソーシング事業、人材派遣事業、EC・TC支援事業、ホールセール事業などが含まれます。 アウトソーシング事業では、スマートフォンや携帯電話の販売、固定通信回線への加入促進、家電製品の販売、顧客情報の獲得を目的としたシステム活用、コールセンターを利用したインサイドセールス、訪日外国人向けの人材サービス、免税カウンター業務、空港での各種人材サービス、バスガイド、展示会やイベントの運営、キャッシュレス決済の導入支援、多言語対応のコールセンター、コロナ感染拡大対策業務、グランドハンドリング業務、航空機整備事業などを展開しています。また、人材派遣事業も手掛けており、一般労働者派遣事業および有料職業紹介事業の許可を取得しています。 EC・TC支援事業では、ECサイトの運営受託や、ECモール出展者への支援を行っています。ホールセール事業では、衣料品や雑貨の企画、デザイン、製造、卸売、販売を行っています。さらに、システム開発関連サービス、富裕層向けリムジンサービス、ランドオペレーティング業務、社会福祉サービス、オンライン接客サービスなども提供しています。 同社は、ヒューマン営業支援とデジタル営業支援を組み合わせた「オムニチャネル営業支援」プラットフォームを展開し、事業領域を広げています。また、2030年までに6,000万人のインバウンドを受け入れる政府方針に対応するため、全国主要空港に拠点を展開し、グランドハンドリングの需要を取り込む方針を掲げています。デジタル営業支援においては、法人営業の生産性向上ニーズを取り込むことにも注力しています。